Información actualizada en marzo de 2024

Un keylogger es un hardware o software malicioso que, sin tu permiso o conocimiento, registra todas las teclas que pulsás para operar tu computadora o celular.

De esta forma, si escribís tu contraseña o el código de seguridad de una tarjeta de crédito, el keylogger las registra y el ciberdelincuente que instaló el programa espía podrá conocerlas y usarlas para cometer algún delito.

¿Qué información pueden obtener los keyloggers?

• contraseñas
• datos personales
• datos bancarios
• correos electrónicos
• mensajes enviados por los servicios de mensajería del navegador
• historiales de búsqueda y chats
• capturas de pantalla

¿Qué tipos de keyloggers existen?

• Programas maliciosos: infectan tu computadora o celular y registran todas las pulsaciones que realizás, guardan las contraseñas y todo lo que escribís.
• Hardware modificados para obtener lo que pulsás en la computadora: por ejemplo, un pendrive podría incluir un keylogger o un teclado podría ser modificado para registrar todas las teclas que tocaste. El ciberdelincuente puede usar este hardware en equipos públicos o privados.
• Keyloggers inalámbricos: envían en forma inalámbrica los datos obtenidos al ciberdelincuente.
• Keyloggers asociados a software espía: hacen capturas de pantalla del escritorio y evaden medidas de seguridad como los teclados virtuales.

¿Cómo detecto a un keylogger?

Para detectar si un keylogger infecta una computadora o celular, prestá atención a los siguientes cambios:

• La computadora o el celular funcionan más lentos.
• Al escribir las palabras tardan un poco en aparecer.
• Aparecen varios mensajes de error en el sistema operativo o cuando navegás por internet.
• La navegación es más lenta.

¿Cómo puedo protegerme?

• Usá un antivirus y un antimalware.
• Usá un firewall o cortafuegos para bloquear las conexiones sospechosas en tu computadora o celular.
• Usá teclados virtuales para ingresar contraseñas y datos de usuario cuando accedas al home banking.
• Usá software de reconocimiento de voz para evitar que se graben las pulsaciones si sospechás que podés tener un keylogger en tu computadora.
• Revisá el administrador de tareas de Windows y cerrá los procesos sospechosos que consumen mucha memoria de la computadora.
• Realizá un backup y formateá tu computadora para dejarla libre de software malicioso.
• Desinstalá los programas sospechosos que hayas instalado recientemente en el celular.
• Si vas a utilizar equipos públicos, verificá que no haya algún pendrive “olvidado” en el puerto USB. Algunos ciberdelincuentes usan computadoras de lugares públicos para sus ataques.