El 27 de abril de 2005, a través del
Decreto 378/2005 se aprobaron los lineamientos estratégicos que han de regir el
Plan Nacional de Gobierno Electrónico y los
Planes Sectoriales para el uso intensivo de las TICs en los organismos de la Administración Pública Nacional (APN).
Con ese fin, la Oficina Nacional de Tecnologías de Información (ONTI) desarrolló este portal del Estado Nacional, que incluye:
Guía de Trámites: a fin de brindar a habitantes y ciudadanos información precisa sobre toda tramitación ante organismos de la APN, cuya elaboración, desarrollo e implementación ha sido realizada en forma conjunta con la
Oficina Nacional de Innovación de Gestión (ONIG);
Directorio de Funcionarios: con el objeto de ofrecer a los habitantes y ciudadanos el acceso a la estructura de la APN y a los datos públicos de contacto de los funcionarios;
Sistema de Atención en Línea: su propósito es recibir y responder reclamos, consultas, sugerencias y quejas relacionados con la APN.
Puede encontrar más información sobre el Plan Nacional de Gobierno Electrónico en la Secretaría de la Gestión Pública.
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